Kaj zajema naše kritje:
Leseni stenski paneli LUX LES Dom-Dekor ne bodo imeli tovarniških napak 10 let od datuma prvega nakupa. K tovarniškim napakam spadajo neustrezno brušenje, odstopanje ali nepravilna sestavitev.
Ta garancija krije samo nakupe, opravljene na spletni strani luxles.si in/ali pri pooblaščenih prodajalcih.
Kaj morate upoštevati, da bo garancija ostala veljavna:
- Leseni stenski paneli LUX LES Dom-Dekor se smejo uporabljati samo v notranjih prostorih.
- Montažo je treba opraviti v skladu s pisnimi navodili, pri čemer morate pred, med in po opravljeni montaži ohranjati v prostoru vlažnost od 30 do 55 %. Leseni stenski paneli LUX LES Dom-Dekor se ne priporočajo v kopalnicah.
Izjeme pri garanciji. Česa ne krije ta garancija:
- Garancijsko kritje ne velja za panele s kakršnimi koli očitnimi napakami, ki so bili kljub temu montirani.
- Garancija ne velja za napake pri merjenju, montaži, poškodbe sten ali opleska.
- Ni garancije na lepilo, ki ga uporabljate pri montaži.
- Ni garancijskega kritja za lesene stene, na katere ste montirali lesene stenske panele LUX LES Dom-Dekor.
- Garancija ne krije poškodb zaradi neustreznih pogojev, napačne uporabe izdelka, poškodb pri transportu, izpostavljenosti ekstremni vročini, spreminjanja, predrugačenja ali nezgod, ki med drugim vključujejo močne udarce, praskanje, rezanje, brezbrižnost, sledi markerjev, barvnih svinčnikov, nalivnikov ali kemične poškodbe.
- Ni kritja za praske, vdolbine, zareze in sledi pisal, ki so bile jasno vidne v času montaže ali so se na eni ali več ploščah pojavile po montaži.
- Garancijsko kritje ne velja za poškodbe zaradi vode, ki jih med drugim povzročijo naravne nesreče, napake na napravah, izhajanje vlage iz betonskega zidu ali stropa oziroma zunanji vir vode zaradi delovanja razprševalnih sistemov, snega, dežja, ali pa voda, ki vstopi skozi odprto okno ali vrata, itd.
- Garancija ne krije nepravilnega čiščenja – glejte navodila za čiščenje.
- Les je naravni izdelek; razlike v vzorcu, strukturi, barvi in/ali teksturi so normalne in se ne pojmujejo kot napake, zato se garancija ne nanaša nanje. Garancija ne velja za naravne spremembe barv, ki se sčasoma pojavijo v lesu zaradi izpostavljenosti UV svetlobi. Barvni pigment na stenskih ploščah se lahko sčasoma spremeni ali zmehča zaradi izpostavljenosti fluorescentni in sončni svetlobi.
- Ni kritja barvnega ujemanja z drugimi lesenimi izdelki, kot so štukature, stopnice, omare.
- Leseni stenski paneli LUX LES Dom-Dekor niso namenjeni obremenitvam. Stenski dekor, kot so zrcala, slike ali police, se lahko namestijo, tako da se skozi lesene stenske panele LUX LES Dom-Dekor izvrtajo luknje v zid, vanje namestijo zidni vložki, nato pa se dekor pričvrsti z vijaki. Pri montaži stenskega dekorja uporabite ustrezne pripomočke.
- Odstopanje: površina stene ali stropa mora biti nepoškodovana, očiščena, suha in ravna ter pripravljena v skladu z navodili za montažo. Tapete morate odstraniti.
- To besedilo je popolna in izključna izjava o garanciji ter je v skladu z vsemi drugimi izrecnimi in/ali zakonskimi jamstvi. Proizvajalec v največji meri, ki jo dovoljuje slovenska zakonodaja, zavrača vsa druga jamstva, izrecna ali implicitna, vključno z vsemi implicitnimi zastopanji ali jamstvi v zvezi s prodajo ali ustreznostjo za kateri koli poseben primer. Proizvajalec ne prevzema nobene odgovornosti za posledične, naključne, posebne ali eksemplarične poškodbe, tako da ta izključnost morda ne velja za vas. Ta garancija vam daje posebne zakonite pravice, morda imate po slovenski zakonodaji tudi druge pravice. Edini ukrep, ki vam ga zagotavljamo, je popravilo ali zamenjava okvarjenih izdelkov. Ta garancija ne krije stroškov montaže ali ponovne montaže.
- Noben monter, prodajalec, distributer ali posrednik ni pooblaščen za širjenje ali spreminjanje obsega obveznosti ali omejitev, ki jih določa ta garancija.
- Vsi spori, povezani z nakupom tega izdelka ali to garancijo, se obvezno in zavezujoče rešujejo v Sloveniji v skladu s slovenskim pravom.
- Proizvajalec se ukvarja samo z zahtevki, ki se nanašajo na izdelek, ki je bil kupljen pri pooblaščenem prodajalcu v originalni embalaži.
Kako vložiti garancijski zahtevek:
Obrnite se na prodajalca, pri katerem ste kupili lesene stenske panele LUX LES Dom-Dekor, v 15 dneh po zaznavi potencialne napake ter mu sporočite podrobnosti o napaki. Če ugotovi, da gre za tovarniško napako, ki je ni bilo opaziti v času montaže, bo pisni zahtevek posredoval proizvajalcu. Če bo zahtevek odobren, lahko proizvajalec ponudi možnost popravila, zamenjave ali povračila prvotnih stroškov nakupa okvarjenih materialov. Prodajalec bo obvestil kupca o statusu zahtevka. Garancija je omejena zgolj na stroške lesenih stenskih panelov LUX LES Dom-Dekor.
Ogled v zvezi z zahtevkom: Če se ugotovi, da je potreben ogled montaže lesenih stenskih panelov LUX LES Dom-Dekor, se pri reševanju zahtevka kot dokazi upoštevajo samo poročila neodvisnih oglednikov, ki jih vnaprej pooblasti in odobri proizvajalec.
Kaj zajema naše kritje:
Leseni stenski paneli LUX LES Dom-Dekor ne bodo imeli tovarniških napak 7 let od datuma prvega nakupa. K tovarniškim napakam spadajo neustrezno brušenje, odstopanje ali nepravilna sestavitev.
Ta garancija krije samo nakupe, opravljene na spletni strani luxles.si in/ali pri pooblaščenih prodajalcih.
Kaj morate upoštevati, da bo garancija ostala veljavna:
- Leseni stenski paneli LUX LES Dom-Dekor se smejo uporabljati samo v notranjih prostorih.
- Montažo je treba opraviti v skladu s pisnimi navodili, pri čemer morate pred, med in po opravljeni montaži ohranjati v prostoru vlažnost od 30 do 55 %. Leseni stenski paneli LUX LES Dom-Dekor se ne priporočajo v kopalnicah.
Izjeme pri garanciji. Česa ne krije ta garancija:
- Garancijsko kritje ne velja za panele s kakršnimi koli očitnimi napakami, ki so bili kljub temu montirani.
- Garancija ne velja za napake pri merjenju, montaži, poškodbe sten ali opleska.
- Ni garancije na lepilo, ki ga uporabljate pri montaži.
- Ni garancijskega kritja za lesene stene, na katere ste montirali lesene stenske panele LUX LES Dom-Dekor.
- Garancija ne krije poškodb zaradi neustreznih pogojev, napačne uporabe izdelka, poškodb pri transportu, izpostavljenosti ekstremni vročini, spreminjanja, predrugačenja ali nezgod, ki med drugim vključujejo močne udarce, praskanje, rezanje, brezbrižnost, sledi markerjev, barvnih svinčnikov, nalivnikov ali kemične poškodbe.
- Ni kritja za praske, vdolbine, zareze in sledi pisal, ki so bile jasno vidne v času montaže ali so se na eni ali več ploščah pojavile po montaži.
- Garancijsko kritje ne velja za poškodbe zaradi vode, ki jih med drugim povzročijo naravne nesreče, napake na napravah, izhajanje vlage iz betonskega zidu ali stropa oziroma zunanji vir vode zaradi delovanja razprševalnih sistemov, snega, dežja, ali pa voda, ki vstopi skozi odprto okno ali vrata, itd.
- Garancija ne krije nepravilnega čiščenja – glejte navodila za čiščenje.
- Les je naravni izdelek; razlike v vzorcu, strukturi, barvi in/ali teksturi so normalne in se ne pojmujejo kot napake, zato se garancija ne nanaša nanje. Garancija ne velja za naravne spremembe barv, ki se sčasoma pojavijo v lesu zaradi izpostavljenosti UV svetlobi. Barvni pigment na stenskih ploščah se lahko sčasoma spremeni ali zmehča zaradi izpostavljenosti fluorescentni in sončni svetlobi.
- Ni kritja barvnega ujemanja z drugimi lesenimi izdelki, kot so štukature, stopnice, omare.
- Leseni stenski paneli LUX LES Dom-Dekor niso namenjeni obremenitvam. Stenski dekor, kot so zrcala, slike ali police, se lahko namestijo, tako da se skozi lesene stenske panele LUX LES Dom-Dekor izvrtajo luknje v zid, vanje namestijo zidni vložki, nato pa se dekor pričvrsti z vijaki. Pri montaži stenskega dekorja uporabite ustrezne pripomočke.
- Odstopanje: površina stene ali stropa mora biti nepoškodovana, očiščena, suha in ravna ter pripravljena v skladu z navodili za montažo. Tapete morate odstraniti.
- To besedilo je popolna in izključna izjava o garanciji ter je v skladu z vsemi drugimi izrecnimi in/ali zakonskimi jamstvi. Proizvajalec v največji meri, ki jo dovoljuje slovenska zakonodaja, zavrača vsa druga jamstva, izrecna ali implicitna, vključno z vsemi implicitnimi zastopanji ali jamstvi v zvezi s prodajo ali ustreznostjo za kateri koli poseben primer. Proizvajalec ne prevzema nobene odgovornosti za posledične, naključne, posebne ali eksemplarične poškodbe, tako da ta izključnost morda ne velja za vas. Ta garancija vam daje posebne zakonite pravice, morda imate po slovenski zakonodaji tudi druge pravice. Edini ukrep, ki vam ga zagotavljamo, je popravilo ali zamenjava okvarjenih izdelkov. Ta garancija ne krije stroškov montaže ali ponovne montaže.
- Noben monter, prodajalec, distributer ali posrednik ni pooblaščen za širjenje ali spreminjanje obsega obveznosti ali omejitev, ki jih določa ta garancija.
- Vsi spori, povezani z nakupom tega izdelka ali to garancijo, se obvezno in zavezujoče rešujejo v Sloveniji v skladu s slovenskim pravom.
- Proizvajalec se ukvarja samo z zahtevki, ki se nanašajo na izdelek, ki je bil kupljen pri pooblaščenem prodajalcu v originalni embalaži.
Kako vložiti garancijski zahtevek:
Obrnite se na prodajalca, pri katerem ste kupili lesene stenske panele LUX LES Dom-Dekor, v 15 dneh po zaznavi potencialne napake ter mu sporočite podrobnosti o napaki. Če ugotovi, da gre za tovarniško napako, ki je ni bilo opaziti v času montaže, bo pisni zahtevek posredoval proizvajalcu. Če bo zahtevek odobren, lahko proizvajalec ponudi možnost popravila, zamenjave ali povračila prvotnih stroškov nakupa okvarjenih materialov. Prodajalec bo obvestil kupca o statusu zahtevka. Garancija je omejena zgolj na stroške lesenih stenskih panelov LUX LES Dom-Dekor.
Ogled v zvezi z zahtevkom: Če se ugotovi, da je potreben ogled montaže lesenih stenskih panelov LUX LES Dom-Dekor, se pri reševanju zahtevka kot dokazi upoštevajo samo poročila neodvisnih oglednikov, ki jih vnaprej pooblasti in odobri proizvajalec.
